Възстановяване, връщане и замяна на продукти
Ние гарантираме, че всички наши рози са с най-високо качество и ако са правилно засадени, имат 100% захващане.
Ако даден продукт не се е захванал или не расте по време на гаранционния период, ние ще го заменим или ще ви върнем парите. В случай, че това се случи, моля, изпратете ни информацията по имейл заедно със следното:
- етикета на всяка роза
- копие от поръчката
- снимки на продуктите
Забележка: Един продукт може да бъде заменен само с друг продукт от същата разновидност. Ние не заменяме или възстановяваме продукти, които не са били подготвени или засадени според нашите инструкции.